СМС-Сотовая связьКомментариев нет

Содержание статьи:

  1. Как не попасть в спам лист для смс рассылок.
  2. Как отписаться от смс рассылки рекламных сообщений компании Метро.
  3. Как отключить смс рассылку рекламных объявлений магазина компьютерной техники Smart Market.
  4. Грузоперевозоки.
  5. Отключаем смс спам от такси «Максим»
  6. Отключаем SMS рассылку от банка Петрокоммерц
  7. Отключаем SMS спам от «Домашние деньги»
  8. Как бороться с СМС спамом «Скорая Финансовая помощь»

1. Как не попасть в спам лист для смс рассылок

Для начала хочу дать несколько рекомендаций, которые смогут обезопасить вас от попадания вашего номера в спамные базы рекламораспространителей.

Во-первых, очень аккуратно подписывайте документы на получение всевозможных дисконтных карт. Частенько утечка вашего номера происходит именно здесь. В договоре содержится незаметный глазу пункт о том, что вы лично соглашаетесь на рекламную СМС рассылку. Поэтому по возможности вообще не указывайте свой номер телефона.

Во-вторых, старайтесь не оплачивать услуги сотовой связи через терминалы. А если уж и пришлось, то внимательно следите за информацией на экране. Можно обнаружить условие, при котором, пополняя свой баланс, вы опять же соглашаетесь с sms рассылкой. Чтобы не засветить свой номер спамерам, баланс можно безопасно и даже бесплатно (что не менее важно) пополнить с помощью
Сбербанка Онлайн.

Но что же делать тем, у кого смс атака уже началась?! Да и все описанные выше рекомендации лишь частично уберегут вас от рассылок. Телефонные номера каким-то непонятным образом всё равно попадают к рекламщикам. Вас начинают закидывать рассылками информационных сообщений такси, ночных клубов, всевозможные финансовые рассылки, магазины, услуги и даже еда! А-а-ааа! Иногда просто злости не хватает на всех! 🙂

В интернете на многих сайтах решение этой проблемы часто сводится к рекомендациям общего типа: «Свяжитесь с теми, кто рассылает, попросите больше не отправлять SMS», или «Подавайте в суд!». Я же в своей статье решил описать пошаговые инструкции как отключить смс рассылку рекламы от самых распространённых компаний на конкретных примерах. Что предпринимал, помогло или нет. Чтобы вы не тратили своё драгоценное время в поисках действенного метода отписки от рассылки.

Примечание:

Статья будет постоянно обновляться: будут добавляться новые актуальные решения борьбы со спамом в sms, по мере появления новых рекламируемых компаний. Поэтому советую подписаться на эту статью (смотрите форму для ввода комментариев).

Все приведённые примеры рассмотрены на компаниях города Астрахани. Однако не думаю, что порядок действий будет сильно отличаться при обращении в подобную фирму в вашем городе. Тем более что многие компании сетевые и ведут свой бизнес во многих городах России.

Звонить но номера отправителя не имеет смысла, номер будет недоступен. Обращаться нужно непосредственно к рекламируемой компании. Информацию для связи в некоторых случаях брал из бесплатного справочника Дубль Гис.

Важно:

Обращение в одну компанию, скорее всего, не удалит ваш номер из всех спам баз, поэтому придётся давать отпор каждому вновь пришедшему рекламному сообщению!

Итак, погнали!

2. Как отписаться от смс рассылки рекламных сообщений компании Метро (ООО «Метро Кэш энд Керри»)

Давал ли согласие на рассылку: да, осознанно, при заключении договора.

Описание рекламы: с номера +7-992-200-11-50 рассылают сообщения о проводимых акциях. Думал, что пригодится. За всё время (около трёх лет) ни разу не пригодилось. Решил отключить. При попытке позвонить на номер отправителя отвечает автоответчик: «Абонент временно не доступен, пожалуйста, позвоните позднее».

Что предпринимал: личный звонок в компанию. Позвонить можно прямо с сайта Метро (чем я и воспользовался), а также по указанному бесплатному номеру: 8-800-700-10-77
Эту информацию для связи можно найти в самом низу сайта.

сайт Метро

Перед звонком подготовьте свою карту покупателя, для того чтобы менеджер смог проверить ваши данные.

Отключить рассылку смс можно также написав письмо на:
contact@metro-cc.ru
В своей заявке необходимо написать, что вы хотите отказаться от СМС рассылки и указать данные по карточке: ФИО, контактный номер телефона, на который Вы получаете sms-рассылку и номер карты клиента. Если карта пластиковая (с фотографией), номер указан над штрих-кодом слева.

карта Метро

Если карта картонная – в правом верхнем углу нужен двузначный номер и номер слева от штрих-кода.

Номер телефона будет удален из рассылки информационных сообщений в день Вашего обращения, а sms-рассылка полностью прекратиться после обновления базы данных.

Однако в дальнейшем если Вы будете посещать торговый центр Метро, то в отделе «Вход клиентов», чтобы удалить свой номер телефона навсегда, советую заполнить форму для отказа от рассылки сообщений.

Дело в том, что в связи с внесенными поправками в Федеральный Закон о персональных данных (№152-ФЗ) от 25 июля 2012 года, без Вашего письменного согласия они не имеют права вносить, изменять либо удалять Ваши личные данные, такие как почтовый адрес, номер телефона или адрес электронной почты.

Т.е. для того чтобы внести (изменить или удалить) персональные данные, Вам необходимо обратиться в торговый центр Метро и заполнить Форму согласия (отказа) на рассылку корреспонденции. При себе Вам необходимо будет иметь карту клиента Метро и паспорт.

Дата моего обращения: 20.01.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

3. Как отключить смс рассылку рекламных объявлений магазина компьютерной техники Smart Market

Давал ли согласие на рассылку: нет, даже не знал о существовании этого магазина.

Описание рекламы: с номера +7-904-722-48-72 приходили SMS вида: «Остался без подарка? За ноутбук дадим планшет! ул. Победы 26 «Smart Market». При попытке позвонить на номер, отвечает автоответчик: «Абонент временно не обслуживается».

Что предпринимал: личный звонок в компанию. По адресу в Дубль Гисе нашёл телефоны магазина. Поговорили очень быстро. Видимо понимают, что нарушают закон и могут получить приличный штраф.

Вот примерный диалог :

— «Магазин Смарт Маркет, здравствуйте!»
— «Здравствуйте, скажите, пожалуйста, с кем я могу поговорить по поводу рассылки рекламы на мой телефон?»
— (далее голос явно испуганный) «Скажите, пожалуйста, свой номер телефона и больше Вам не будут приходить СМС»
-«Мой номер телефона»
— «Спасибо, больше этого не повторится, извините, пожалуйста!»

Как видите всё довольно просто, не составит особого труда, чтобы отписаться от рассылки.

Дата моего обращения: 21.01.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

4. Отключаем смс рассылку рекламы грузоперевозок

Давал ли согласие на рассылку: нет.

Описание рекламы: с номера +7-908-368-90-16 приходили SMS: «Перевозка грузов – 350р.\час, переезды, грузчики Звони 626-413». Куда я и позвонил. 🙂

Что предпринимал: позвонил в компанию, спросил: «С кем я могу поговорить по поводу рассылки спама на мой телефон?». Ответили, что никого из руководства пока нет, записали мой номер, обещали связаться со мной. Так никто и не связался, но и смс больше не приходили, хоть это радует.

Дата моего обращения: 10.02.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

5. Отключаем смс спам от такси «Максим»

Давал ли согласие на рассылку: нет.

Описание рекламы: с номера +7-908-368-90-97 пришла 14 февраля СМС: «С Днём Святого Валентина. Цены снижены. Taxi 22-25-55». Извините, но я не католик.

Что предпринимал: позвонить нужно в офис такси «Максим» по номеру: 221-221. Как всегда записали номер, сказали что «Заблокируют мой номер» как-то грозно звучит, да? Теперь мой номер заблокирован, я больше никогда не буду получать СМС спам от «Максим», печалька… 🙂

Дата моего обращения: 14.02.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

6. Отключаем SMS рассылку от банка Петрокоммерц

Давал ли согласие на рассылку: нет.

Отправитель сообщения: pkb.info

Действия: звонок в главный офис по бесплатному номеру 8-800-200-64-11. Оператор запишет ваш номер, чтобы исключить его из рассылки.

Дата моего обращения: 25.02.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

7. Отключаем SMS спам от «Домашние деньги»

Давал ли согласие на рассылку: нет.

Отправитель сообщения: +79023821382

Текст спама: «Срочно нужны деньги? Займи в Домашние деньги. Без справок, 88005557251»

Действия: звонок в компанию, просьба исключить номер из рассылок.

Дата моего обращения: 07.05.2014г.

Статус: после обращения больше не получал смс.

8. Как бороться с СМС спамом «Скорая Финансовая помощь»

Давал ли согласие на рассылку: нет.

Отправитель сообщения: 89029934488, 89029934617

Текст спамного сообщения«Скорая Финансовая помощь! 8-804-333-21-71»

Спам рассылает компания ООО «ТаймКредит».

Действия: К сожалению, обращение по телефону в компанию ТаймКредит ничего не дало. Сотрудники компании после моих слов «с кем поговорить по поводу рассылки спама на мой телефон» самым наглым образом бросали трубки. С одной из сотрудниц всё-таки удалось поговорить: «мы не занимаемся рассылкой спама, с данной проблемой обратитесь к своему оператору». Ну-ну и денег спамерской компании за рассылку этих рекламных сообщений они конечно же не платили. Спамеры наверное благотворительностью занимаются и добровольно рекламируют компанию ТаймКредит. 🙂

Такая наглость меня просто взбесила. Ну что же, раз не хотите по хорошему, будет по плохому.

Написал заявление/жалобу на рекламное SMS-сообщение в УФАС (Управление Федеральной антимонопольной службы). Они уж точно прижмут эту компанию.

Кстати, сделать это можно очень просто, даже не выходя из дома! Есть чудесный сайт-сервис для отправки жалобы на спамные рекламные сообщения www.rosspam.org

С этого сайта можно скачать Андроид приложение на телефон для борьбы со спамом в СМС. Если у вас не Android, можно просто отправить сообщение на e-mail: report@rosspam.org содержащее снимок экрана вашего мобильного телефона с рекламным сообщением. У меня на телефоне не было никаких прогарммок, позволяющих сделать такой снимок. Я взял и просто отсканировал телефон. 🙂 Вот что у меня получилось:

sms спам

Рассылка рекламных сообщений «Скорая Финансовая помощь»

Этого будет достаточно чтобы написать жалобу в УФАС. В своём письме писать ничего не нужно, просто отправьте файл формата *.jpg или *.png  менее 1 Мб и в нужном количестве (не более 5 снимков за раз). После этого вам придёт ссылка на форму заполнения для отправки в УФАС заявления о нарушении Федерального закона РФ О рекламе. В форму нужно приложить своё согласие на получение данных от оператора. Если вы сделаете всё правильно, то через некоторое время вам на почту придёт дубликат вашего заявления, отправленного в УФАС. Пожалуй, самое интересное, что в самой форме нужно будет заполнить всего несколько полей, а на почту придёт автоматически составленное полноценное заявление со всеми нужными статьями законов, даже думать не придётся, всё будет сделано за вас в два счёта! Вот это сервис и главное совершенно бесплатно! 🙂 Заявка обрабатывается в течение 3-х дней. Ответ от УФАС вы должны получить в течение 30-ти дней.

Дата моего обращения: 25.08.2014г.

Статус: заявление отправлено, жду ответа от УФАС. СМС со спамом больше не приходили.

22 ноября 2014г. забрал наконец заказное письмо (пришло оно гораздо раньше) от управления федеральной антимонопольной службы (УФАС) с определением о возбуждении дела по признакам нарушения законодательства о рекламе. 24 ноября будет рассмотрение дела, моя явка не обязательна. Вот такие вот дела, отпишу потом как всё прошло и чем закончилось.


Как вы, наверное, заметили большинство компаний охотно идут на встречу, чтобы отписать вас от рассылки информационных сообщений, достаточно лишь обратится к ним. Ну а для непонятливых компаний, пишем заявление в УФАС (см. пункт №8).

Удачи вам в борьбе со спамом в смс! Желаю, чтобы на ваш телефон приходили SMS только от нужных вам людей!

А вы как боритесь со спамом? Если вам есть что рассказать, пишите в комментариях!


Будьте первым, кто оставит комментарий!

Комментировать